Esta web solo recoge datos personales cuando pides presupuesto desde la calculadora, cuando pides que te enviemos el informe por correo y, si lo marcas, cuando pides que te avisemos de cambios en las ayudas. Consultar los municipios o usar la calculadora no requiere dar ningún dato.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Profesional IT Valencia Sociedad Limitada (ProITval), NIF B-98298581
- Domicilio: C/ Pascual Arbós, 16, 46950 Xirivella (Valencia)
- Correo electrónico: sergiobelenguer@proton.me
- Teléfono: 96 206 18 73
2. Datos que recogemos
Informe por correo.
- Tu correo electrónico.
- Lo que has escrito en la calculadora para hacer el cálculo: municipio, consumo anual, tipo de vivienda, orientación del tejado, tarifa y, si los pones, precio de tu kWh, tamaño de la instalación, recibo del IBI y valor catastral.
- La constancia de tu consentimiento: fecha y hora, el texto que aceptaste y la versión de esta política.
Aviso de cambios en las ayudas (solo si lo pides, al recibir el informe o desde la página de ayudas, y luego lo confirmas desde el correo): tu correo, tu municipio si lo indicas, la fecha en que lo pediste y la fecha en que lo confirmaste. Te escribimos solo cuando cambian las bonificaciones de tu ayuntamiento, las deducciones del IRPF o se abre una convocatoria de la Generalitat que sirva para placas.
Solicitud de presupuesto.
- Nombre, teléfono y, si quieres, correo electrónico.
- Municipio, tipo de inmueble (casa, piso, comunidad de propietarios o empresa), cuándo te gustaría instalar, si decides tú y, si quieres, comentarios.
- Las cifras que la calculadora tenía en pantalla al enviarla (consumo, potencia, ahorro estimado).
- La constancia de tu consentimiento.
Con el tipo de inmueble, el plazo, si decides tú y el consumo calculamos una puntuación orientativa que solo sirve para ordenar las solicitudes que atendemos primero. No decide nada sobre ti: todas las solicitudes se atienden.
«Afina con tu dirección» (opcional, en la calculadora): la dirección que escribes pasa por nuestro servidor a tres servicios públicos para hacer el cálculo: CartoCiudad (Instituto Geográfico Nacional) la convierte en coordenadas, el Catastro (Dirección General del Catastro) devuelve los datos públicos del inmueble (si es un edificio de varias viviendas, el uso, la superficie construida y el año) y PVGIS (Comisión Europea) calcula la producción solar en ese punto. No guardamos la dirección. La producción calculada se guarda en la memoria del servidor 24 horas por coordenadas aproximadas, sin relación con ninguna persona. Si después pides el informe por correo, solo queda anotado que se usó una dirección, no cuál.
Empresas instaladoras (formulario para profesionales): nombre de la empresa, persona de contacto, correo, teléfono si lo pones, número de registro, categoría, zona de trabajo, el mensaje y la constancia del consentimiento. Solo los usamos para hablar con esa empresa sobre la red de instaladores y se borran a los 12 meses si no llegamos a un acuerdo.
No pedimos datos especialmente protegidos.
3. Finalidad
Enviarte el informe que pides, una sola vez. Si pides y confirmas el aviso, escribirte solo cuando cambien las bonificaciones de tu ayuntamiento o las deducciones del IRPF para placas solares; cada aviso trae un enlace para darte de baja con un clic. Si pides presupuesto, llamarte para revisar tu caso y explicarte los siguientes pasos. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles comerciales, y no se toman decisiones automatizadas sobre ti.
4. Legitimación
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y, en la solicitud de presupuesto, la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales (artículo 6.1.b). La medición de visitas del apartado 9 (sin cookies y sin guardar la IP) se basa en nuestro interés legítimo en saber qué páginas son útiles (artículo 6.1.f). El aviso de cambios necesita además que lo confirmes desde el correo. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a sergiobelenguer@proton.me, sin que ello afecte a lo tratado antes.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
La web y los registros están en servidores propios del responsable, en España, y los correos salen de su propio servidor de correo. La copia interna de cada envío (sin tu correo en el asunto) y los mensajes que nos escribas a sergiobelenguer@proton.me se leen en un buzón de Proton AG (Suiza, país con decisión de adecuación de la Comisión Europea), que actúa como proveedor de correo (encargado del tratamiento). No hay más proveedores con acceso a tus datos.
6. Conservación
La constancia de cada informe enviado se borra automáticamente a los 12 meses. El aviso de cambios dura hasta que te des de baja; si no lo confirmas, se borra a los 30 días. Las solicitudes de presupuesto se borran como máximo a los 12 meses si no contratas; si contratas, los datos pasan a la relación comercial y se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Las estadísticas de visitas del apartado 9 se borran a los 24 meses. Las copias de seguridad se renuevan cada 30 días.
7. Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte a él y solicitar su portabilidad escribiendo a sergiobelenguer@proton.me o por correo postal al domicilio indicado. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
La comunicación con la web va cifrada (HTTPS). Las solicitudes se guardan en un servidor con acceso restringido, el formulario tiene protección contra envíos automáticos y aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Esta web no usa cookies, ni herramientas de analítica o publicidad de terceros, ni carga contenido de fuera: tipografías, fotos y mapas se sirven desde el propio servidor. Para saber si la calculadora y los formularios se usan, nuestro servidor suma contadores anónimos: cuántas veces al día, y en qué página, alguien ha usado la calculadora, ha pulsado un botón de presupuesto o ha visto, empezado o enviado un formulario. Esos contadores no guardan la dirección IP ni ningún identificador de visitante o de dispositivo.
Medición de visitas. Usamos Umami, un programa de estadísticas instalado en nuestros propios servidores (no es un servicio de terceros) y que no usa cookies. Por cada página vista anota la dirección de la página, la web desde la que llegas, el país, la región y la ciudad aproximados, el tipo de navegador, sistema y dispositivo, el idioma y el tamaño de pantalla, y los mismos eventos de los contadores (sin ningún dato de los formularios: ni nombres, ni teléfonos, ni correos). La dirección IP se usa en el momento para la ubicación aproximada y para un identificador de visita cifrado que cambia periódicamente; no se guarda. Si tu navegador tiene activada la opción «No rastrear» (Do Not Track), no se mide tu visita. Estas estadísticas se borran automáticamente a los 24 meses. La calculadora guarda en tu navegador (almacenamiento local) los valores que escribes, como tu consumo, solo para no tener que repetirlos; no se envían a ningún sitio y puedes borrarlos desde la configuración del navegador.
10. Cambios en esta política
Si cambia, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Cada envío guarda la versión que se aceptó.